Prozesse und IT-Services werden in Unternehmen nach wie vor manuell oder über verschiedene Systeme verwaltet. Dies ist heute vielfach schon teuer, fehleranfällig und nicht flexibel genug. Zukünftig wird es vermutlich noch schwieriger, mit den vorhandenen Mitarbeitenden die vielfältigen Geschäftsanforderungen zeitnah zu erfüllen.

Der Einsatz einer IT-Infrastruktur Management Lösung hilft, um eine bessere Wertschöpfung durch automatisierte und standardisierte Prozesse zu erreichen. Damit lässt sich dann eine optimaler Service bieten.

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Auf mich macht es einen eher „gekünstelten“ Eindruck. Aber hier werden die Marketingverantwortlichen sicher noch lernen.